Politique de confidentialité

Raphaël Maille — 445 Route de Draillant, 74140 Saint-Cergues, France — contact@locapulse.com

• Données de compte : adresse email, nom (si renseigné via Google), identifiant utilisateur.
• Données d'usage : analyses réalisées, historique des analyses sauvegardées, générations de vidéos et solde de crédits.
• Données de facturation : gérées et stockées par Stripe (LocaPulse ne stocke aucune donnée de carte bancaire).
• Contenus saisis : texte des annonces immobilières collées par l'utilisateur pour générer une analyse.
• Photos téléversées pour la fonctionnalité « vidéo de visite », ainsi que les clips et vidéos générés à partir de celles-ci.

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Générer et sauvegarder vos analyses.
• Générer vos vidéos de visite et permettre leur régénération.
• Gérer votre abonnement, vos crédits et la facturation.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service) et sur votre consentement pour les cookies non essentiels.

• Supabase : hébergement de la base de données, authentification et stockage des photos et vidéos.
• Stripe : traitement des paiements et gestion des abonnements.
• PostHog et Google Analytics : mesure d'audience, uniquement avec votre consentement.
• Anthropic (Claude API) : traitement du texte des annonces pour l'extraction de données et la génération des analyses.
• fal.ai (génération vidéo) — les photos que vous déposez pour créer une visite vidéo lui sont transmises via un lien sécurisé à durée limitée, uniquement le temps de générer votre vidéo. Elles ne sont pas utilisées par fal.ai à d'autres fins. Voir sa politique de confidentialité.
• Modèle de vision (analyse d'images) : les photos sont également transmises à un modèle d'analyse d'images afin d'évaluer chaque paire de photos et de déterminer la transition vidéo la plus adaptée.
• Lovable Labs Incorporated : hébergement de l'application et acheminement des emails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe, messages de contact).

Les photos originales que vous téléversez sont conservées afin de permettre la régénération d'une vidéo ou d'un clip individuel. Les clips intermédiaires et la vidéo finale sont également conservés pour vous permettre de les revoir et de les télécharger depuis votre historique.

Les photos originales et les clips intermédiaires sont supprimés automatiquement 90 jours après la génération. La vidéo finale reste disponible dans votre historique tant que vous ne la supprimez pas. Passé ce délai, la régénération d'un clip n'est plus possible, mais la vidéo reste téléchargeable.

Ces fichiers sont stockés dans l'espace de stockage sécurisé fourni par Supabase, hébergé au sein de l'Union européenne, et ne sont accessibles qu'à vous depuis votre compte. Ils sont supprimés lorsque vous supprimez la génération correspondante, sur simple demande à contact@locapulse.com, ou au plus tard 30 jours après la suppression de votre compte.

Lors d'une génération, les photos sont transmises temporairement aux prestataires d'intelligence artificielle mentionnés ci-dessus pour les seuls besoins du traitement.

Les données de compte, analyses, photos et vidéos sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, elles sont effacées dans un délai de 30 jours. Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales comptables (10 ans).

Les photos originales et les clips intermédiaires sont supprimés automatiquement 90 jours après la génération. La vidéo finale reste disponible dans votre historique tant que vous ne la supprimez pas. La suppression d'une vidéo depuis votre historique efface définitivement la vidéo, ses clips et les photos associées.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@locapulse.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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